Kawalan kualiti
Pengurusan kualiti ialah tindakan mengawasi semua aktiviti dan tugas yang diperlukan untuk mengekalkan tahap kecemerlangan yang diingini.
Matlamat utama kami adalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dalam penawaran kami.Kita mesti mengekalkan dan membangunkan kedudukan kita dalam pasaran melalui peningkatan berterusan dalam prestasi kita.Dalam perniagaan, kepuasan pelanggan adalah kunci.
Pengenalan dan penambahbaikan berterusan sistem pengurusan kualiti mengikut piawaian ISO 9001:2015 akan meningkatkan kebolehpercayaan dan keberkesanan produk dan perkhidmatan Surley.
* Di Surley, pelanggan boleh mendapatkan apa yang mereka mahu, apabila mereka mahu.
Perancangan Kualiti
Kenal pasti piawaian kualiti yang berkaitan dengan projek dan tentukan cara mengukur kualiti dan mencegah kecacatan.
Peningkatan kualiti
Peningkatan kualiti bertujuan untuk menyeragamkan proses dan struktur untuk mengurangkan variasi dan meningkatkan kebolehpercayaan hasil.
Kawalan kualiti
Usaha berterusan untuk menegakkan integriti dan kebolehpercayaan proses dalam mencapai sesuatu hasil.
Jaminan kualiti
Tindakan sistematik atau terancang yang diperlukan untuk menawarkan kebolehpercayaan yang mencukupi supaya perkhidmatan atau produk tertentu akan memenuhi keperluan yang ditetapkan.
